Política de Privacidad

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Navegación Anónima y Cookies

URBNco realiza un seguimiento estadístico de las visitas a la plataforma de manera anónima, con el fin de mejorar su funcionamiento y ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Esta información no permite identificar a ningún usuario individual.

La plataforma puede utilizar cookies, pequeños archivos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario, con el fin de facilitar la navegación. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para aceptar o rechazar las cookies.

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Finalidad del Tratamiento

  • Gestionar los servicios ofrecidos por URBNco, incluyendo la tramitación de solicitudes y el contacto con los usuarios.
  • Verificar la identidad de los usuarios y garantizar que cumplen los requisitos necesarios para acceder a nuestros servicios.
  • Realizar comunicaciones sobre actualizaciones, cambios en los servicios o novedades que puedan ser de interés para los usuarios.
  • Enviarnos notificaciones relacionadas con el uso de nuestros productos, servicios o herramientas tecnológicas.
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Tipos de Datos Recogidos

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad o equivalente.
  • Datos de contacto: dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Información relacionada con los productos o servicios solicitados: como datos de acceso, solicitudes de soporte, etc.
  • Otros: cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios.
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Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento expreso del usuario, quien, al completar el formulario correspondiente o utilizar nuestros servicios, acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en esta política de privacidad. Además, el tratamiento puede ser necesario para cumplir con la ejecución de un contrato o para el cumplimiento de una obligación legal.

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Conservación de los Datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y conforme a los plazos establecidos por la legislación vigente. Después de ese tiempo, los datos serán eliminados o anonimizados.

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Comunicación y Cesión de Datos

URBNco no cederá los datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o a petición de autoridades competentes.

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Seguridad de los Datos

URBNco implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios, evitando el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o divulgación indebida de los mismos.

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Modificaciones de la Política de Privacidad

URBNco se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, de acuerdo con la legislación vigente. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados de cualquier actualización.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es URBNco. Los datos de contacto son los siguientes:

– Oficina Técnica – I+D:
  • Domicilio: Polig. Les Guixeres · Plaza Xarol, 36B
  • Teléfono: +34 93 461 88 99
– Fábrica:
  • Domicilio: Vial de Les Pedreres · Nave 9, Sector E3
  • Teléfono: +34 667 95 03 41

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Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar los servicios ofrecidos por URBNco, incluyendo la tramitación de solicitudes y el contacto con los usuarios.
  2. Verificar la identidad de los usuarios y garantizar que cumplen los requisitos necesarios para acceder a nuestros servicios.
  3. Realizar comunicaciones sobre actualizaciones, cambios en los servicios o novedades que puedan ser de interés para los usuarios.
  4. Enviarnos notificaciones relacionadas con el uso de nuestros productos, servicios o herramientas tecnológicas.

Los tipos de datos personales que podemos recoger incluyen:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad o equivalente.
  • Datos de contacto: dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Información relacionada con los productos o servicios solicitados, como datos de acceso, solicitudes de soporte, etc.
  • Cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios.

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento expreso del usuario, quien, al completar el formulario correspondiente o utilizar nuestros servicios, acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en esta política de privacidad. Además, el tratamiento puede ser necesario para cumplir con la ejecución de un contrato o para el cumplimiento de una obligación legal.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y conforme a los plazos establecidos por la legislación vigente. Después de ese tiempo, los datos serán eliminados o anonimizados.

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Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es URBNco. Los datos de contacto son los siguientes:

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